Randevu Sistemi Sorunları Ve İletişim Engeli Nedeniyle Doğum Günü Organizasyonu Yapamıyorum

Erdem Beyazıt Kültür Merkezi’nde oğlumun 2 Kasım’daki doğum günü kutlaması için günlerdir randevu almaya çalışıyorum. 3 Kasım doğumlu oğlum için, 27 Ekim sabahı saat 10’da açılacak randevuyu eşimle birlikte takip ettik. Sistem açılır açılmaz tüm saatler dolu görünüyordu ve adil bir şekilde ilerlemediğini düşünüyorum. Ayrıca perşembe günü bir saate randevu aldığımda “ayrılmış” olarak görünüyor, tekrar girdiğimde ise boş görünüyordu. Bu sorunu toplam 4-5 kez yaşadım.

Defalarca denememe rağmen randevu alamadım ve sonunda belediyeden bir yetkili beni arayarak, “Sistem sizi engelleyecek, sürekli randevu alıyorsunuz” dedi. Dün arayan dışında kendi numarasını da aradım fakat engellenmişim. Hem sistemin teknik sorunları hem de iletişim kanallarında yaşadığım engellemeler nedeniyle mağdur oldum.

Belediyeden, randevu hakkımın verilmesini ve sistemdeki bu sorunların giderilmesini talep ediyorum.