to read complaints and reviews, or file yours. 
Başakshoes firmasından 22.02.2026 tarihinde bir bot satın aldım, ürünü 24.02.2026 tarihinde kargoya vererek iade ettim. İade sürecinde para iadesi istemek yerine, aynı ürünün tekrar gönderilmesini talep ettim. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ne ayakkabı gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Firma ile yaptığım görüşmelerde sürekli “stok bekliyoruz” denildi, fakat aynı ayakkabının internet sitelerinde satışa açık ve mevcut olduğunu görüyorum. Bu çelişkiyi dile getirdiğimde ve artık para iadesi talep ettiğimde ise “para iademiz yok” şeklinde bir yanıt aldım. Buna rağmen iade talebi oluştururken IBAN numarası isteniyor olması da süreci daha da güven vermeyen bir hale getiriyor. İşlemim 992053167j numarası ile kayıtlıdır.
Ne ürün gönderiliyor ne de para iadesi yapılıyor, ayrıca verilen sözler ve sitedeki stok durumu ile tarafıma söylenenler birbiriyle örtüşmüyor. Mağduriyetimin giderilmesi, ya ödediğim tutarın hesabıma iade edilmesi ya da talep ettiğim ayakkabının en kısa sürede tarafıma gönderilmesini istiyorum.
Basakshoes firmasının internet sitesinden 28.01.2026 tarihinde 1.374 TL tutarında kredi kartı ile ayakkabı satın aldım. 03.02.2026 tarihinde site üzerinden ürün için iade talebi oluşturdum. İade süreciyle ilgili olarak firmaya mail yoluyla ve WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekild...
İloveshoes internet sitesinden 08.11.2025 tarihinde iki adet bot siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünlerin yedi gün içinde teslim edileceği belirtildi; ancak yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ürünüm teslim edilmedi. Toplam 3.483 TL ödedim ve sipariş numaram 1305109388889’dur. Bu süre...
Instagram’da faaliyet gösteren basakshoes sayfasından iki adet 36 numara siyah bayan bot satın aldım. Ürünleri toplam 2.400 TL ödeyerek, kapıda nakit ödeme yöntemiyle Sürat Kargo aracılığıyla teslim aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra botların hatalı ve bozuk olduğunu fark ettim ve 3 gün içerisind...
16.01.2026 tarihinde Instagram’daki “basakshoes” sayfasından 1.399 TL ödeyerek kredi kartıyla bot satın aldım. Gelen ürün hem ayağıma olmadı, bot ayağıma girmedi hem de malzeme kalitesi son derece düşük olduğu için üründen memnun kalmadım. 17.01.2026 tarihinde iade talebimi ilettim ve ürün kargoya ...
I Love Shoes’un kendi web sitesinden 20 Kasım 2025 tarihinde 1305117668889 numaralı siparişle bir bot satın aldım. Ürünün kalitesinden memnun kalmadığım için iade etmek istedim ve 28 Kasım’da ürünü kargoya vererek iade sürecini başlattım. Ödemeyi 1.949,10 TL olarak kredi kartı ile yaptım. 6 Aralık’...
Yorumlar