Aldığım Unlüx Saç Yufkası Parçalanmış Ve Kullanılamaz Halde Çıktı

Dün BİM’den aldığım Unlüx marka saç yufkası, paketi açtığımda parçalanmış halde çıktı. Resmen çöpe atılacak artık yufkaları gramajı doldurmak için sıkıştırmışlar yufkanın arasına, diğer yufkada gördüğünüz gibi yırtılmaktan bir hal olmuş zaten. Ambalajda herhangi bir hasar ya da son kullanma tarihiyle ilgili bir sorun yoktu. Ürünün ve paketinin fotoğrafları elimde mevcut. Bu mağduriyetin telafi edilmesini ve Unlüx yetkililerinden bir çözüm bekliyorum.