Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız İletişim

21 Şubat 2026 tarihinde Baranov Wear üzerinden 1 adet t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram #1988. Sipariş sırasında kargolama süresi 3-7 iş günü olarak belirtilmesine rağmen, üzerinden bu süre geçtiği halde siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süre içinde firmaya Gmail üzerinden 3 kez, Instagram DM üzerinden ise 2 kez ulaşmaya çalıştım ancak hiçbirine geri dönüş alamadım. Ne siparişim kargolanıyor ne de tarafıma açıklayıcı bir bilgi veriliyor.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini, verilemiyorsa da sürecin neden geciktiğine dair net bir açıklama yapılmasını ve gerekirse ücret iademin sağlanmasını talep ediyorum.