Barış Detailing Ödediğim Ücret Karşılığında Aldığım Hizmet Hayal Kırıklığı Oldu

Bursa Osmangazi’de hizmet veren Barış Detailing 16 isimli araç bakım firmasına aracımı emanet ederek iç dış detaylı temizlik, ön tampon boyası ve pasta cila işlemi yaptırdım. Bu işlemler için toplam 25.000 TL ödeme yaptım. Ancak işlem sonrası ortaya çıkan sonuç, ödenen ücretin karşılığı olmaktan çok uzaktı.

Ön tampon boyası bana söylenildiği gibi düzgün ve pürüzsüz olmadı, tampon yüzeyi portakal kabuğu görünümünde kaldı. Ayrıca sadece 3–4 yıkamadan sonra tamponun kenarlarından boya atmaya başladı. Pasta cila işlemi sonrasında aracın her yerinde pasta lekeleri vardı ve bunları temizlemek için defalarca uğraşmak zorunda kaldım.

Ön tampon da işlem sonrası düzgün şekilde yerine oturtulamadı, alt davlumbazlar dahi tam olarak oturtulmamıştı. Pasta cila sonrası ortaya çıkan ufak tefek rötuş gerektiren yerler de olduğu gibi bırakıldı, herhangi bir düzeltme yapılmadı.

Amacım kimsenin emeğini küçümsemek ya da kötülemek değil, ancak ödediğim ücret karşılığında aldığım hizmet ve ortaya çıkan sonuç tam bir hayal kırıklığı oldu. Bu yaşananların başkalarının da haberi olması ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılarak işletmenin uyarılmasını istiyorum.