to read complaints and reviews, or file yours.Detaylı Temizlik Ve Pasta Cila Söz Verildi, Yüzeysel Yıkama Alındı Ve Yanıt Yok
Tmr Auto Detailing’e aracımı iç dış detaylı temizlik, pasta cila ve kapsamlı temizlik yapılması için bıraktım. Aracım yaklaşık 8–9 saat boyunca işlemler için orada kaldı ve bu hizmet için 3000 TL ödeme yaptım. Aracı teslim alırken otopark benzeri bir alanda teslim edildiği için detaylı kontrol edemedim, daha sonra incelediğimde aslında vaat edilen detaylı işlemlerin yapılmadığını fark ettim.
Aracın dış kısmında lekeler hâlâ duruyor, iç tabanlarda da belirgin kir ve lekeler mevcut. Yani beklediğim detaylı temizlik ve pasta cila hizmeti yerine sadece yüzeysel bir yıkama yapılmış gibi bir sonuçla karşılaştım. Bu durum hem ödediğim ücret hem de harcadığım zaman açısından beni ciddi şekilde mağdur etti.
Durumu kendilerine mesaj yoluyla iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve şikayetim tamamen cevapsız bırakıldı. Ödediğim ücret karşılığında söz verilen detaylı temizlik ve pasta cila işlemlerinin eksiksiz şekilde tekrar yapılmasını veya uygun bir ücret iadesi talep ediyorum. Bu konunun bir an önce ciddiye alınarak tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Aracımı Tmr Auto Detailing'e detaylı temizlik ve pasta cila için bıraktım, 3000 TL ödedim ancak vaat edilen hizmetler eksik yapıldı; dışarıda lekeler, içeride kir ve lekeler var. Mesajla iletişime geçmeye çalıştım ama hiçbir geri dönüş almadım. Ücret iadesi talep ediyorum ve sorunum hâlâ çözülmedi.
