Ödenen 7.500 TL Karşısında Kalitesiz Araç Bakımı Ve İlgisiz Hizmet

Clean Cars Güneşli şubesine yaklaşık 3 gün önce aracımı pasta cila, demir tozu temizliği, seramik kaplama, iç temizlik ve tavan temizliği işlemleri için götürdüm. Bu işlemler için 7.500 TL ödeme yaptım ancak yapılan işten hiçbir şekilde memnun kalmadım. Aracımda beklediğim özen ve sonuç kesinlikle yok, verilen hizmet ile ödediğim ücret arasında büyük bir uçurum var.

Hizmet sonrası yetkili kişilere ulaşmaya çalıştım fakat kimse benimle ilgilenmedi, telefonla da geri dönüş sağlanmadı. Fatura talep ettiğimde de oyalayıcı bir tavırla geçiştirildim. İşlem öncesi ve sonrası için video kaydı istedim, bunu da çekmediler ya da benimle paylaşmadılar. İşlem sonrası yaşadığım olumsuz durumu gösteren fotoğraf ve videolar da elimde mevcuttur.

Hem yapılan işin kalitesi hem de ilgi ve alaka açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ödediğim parayı kesinlikle helal etmiyorum. Aracımda yapılan işlemlerin gözden geçirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma fatura ile birlikte tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.