to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Bilgilendirme İle Muadil Parfüm Satışı Ve Mağduriyet
01.10 tarihinde Bargello Bornova Küçük Park şubesinden Killian Good Girl Gone Bad muadili olup olmadığını sordum. Çalışanlar kesinlikle olduğunu söylediler ve defalarca sormama rağmen Killian muadili olduğunu belirttiler. Ben de güvenerek verdikleri "aşk1" kodlu parfümü satın aldım. Ürünü açtıktan iki gün sonra Bargello İzmir Park şubesine aynı soruyu yönelttiğimde, bu muadilin olmadığını ve bana yanlış bilgi verildiğini öğrendim. Üstelik ürünün listelerinde de böyle bir muadil yokmuş. Bu durum beni çok üzdü ve hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü açtığım için mağazaya geri götüremedim ve iade/değişim talebinde bulunmadım. Toplamda 400 TL ödeme yaptım ve elimde dekontum mevcut.
Müşterilere doğru bilgi verilmesini, bu tür yanıltıcı satışların önlenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli müşterimize telefon aracılığıyla ulaşılıp konu hakkında bilgi aktarılmış ve memnuniyeti sağlanmıştır. Geri bildirimleri için teşekkür eder, mis kokulu günler dileriz. Saygılarımızla.
