Yanlış Parfüm Teslimatı Mağduriyeti


01.10 tarihinde Bargello Bornova Küçük Park şubesinden Killian Good Girl Gone Bad muadili olup olmadığını sordum. Çalışanlar kesinlikle olduğunu söylediler ve defalarca sormama rağmen Killian muadili olduğunu belirttiler. Ben de güvenerek verdikleri "aşk1" kodlu parfümü satın aldım. Ürünü açtıktan iki gün sonra Bargello İzmir Park şubesine aynı soruyu yönelttiğimde, bu muadilin olmadığını ve bana yanlış bilgi verildiğini öğrendim. Üstelik ürünün listelerinde de böyle bir muadil yokmuş. Bu durum beni çok üzdü ve hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü açtığım için mağazaya geri götüremedim ve iade/değişim talebinde bulunmadım. Toplamda 400 TL ödeme yaptım ve elimde dekontum mevcut.
Müşterilere doğru bilgi verilmesini, bu tür yanıltıcı satışların önlenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.


Antalya Agora Bargello şubesinden, daha önce de yaptığım gibi, 592 kodlu bir parfüm almıştım. 31.01.2025 tarihinden, yani bugünden 4 gün kadar önce, parfümün uzun zamandır kullanıcısı olduğumu ve bu kokunun en son aldığım parfümde biraz etkisinin azaldığını fark ettiğimi mağaza çalışanına dile getir...
Bargello parfüm mağazası Sefaköy şubesinden 2 adet parfüm aldım. Parfüm kokularını testerlardan denerken çok fazla koku deneyince o an hoş gelen 134 k...
Bargello Kale AVM şubesinden bir alana bir hediye kampanyasından parfüm aldım. Alırken birkaç tane denedim ve beğendiğim kokuları söyledim. Bana bu 1+1 kampanyasından olan parfümü verdiler. Eve gelip kutunun birini açtığımda beğendiğim parfüm olmadığını anladım ve kullanmadım; sadece jelatini üstten...

Antares Bargello şubesine gittim ve aradığım parfümü sordum. Tek bir kelime etmeden çıkardı ve denememi sağladı ancak o kadar ilgisiz ve tavırlıydı ki hayret ettim. Daha sonra dolanıp geri geldim ve denediğim parfümle birlikte bir parfüm daha istediğimi, öneri almak için şu anda kullandığım parfümü ...
Yorumlar