Bargello Perfume Kale AVM Şubesinde Yanlış Parfüm Ve Kötü Hizmet


Bargello Kale AVM şubesinden bir alana bir hediye kampanyasından parfüm aldım. Alırken birkaç tane denedim ve beğendiğim kokuları söyledim. Bana bu 1+1 kampanyasından olan parfümü verdiler. Eve gelip kutunun birini açtığımda beğendiğim parfüm olmadığını anladım ve kullanmadım; sadece jelatini üstten açıp çıkardım geri koydum. Değişim yapmaya gittiğimde oradaki sarı saçlı bayan, adı neyse bilmiyorum, kendisi gayet ilgisiz ve alırsan al, almazsan alma tavrında. Ben durumu izah edemeden, 'İade almıyoruz, jelatini açılmış, ' dedi. Jelatin hala üstünde ama açınca bu koku o koku değil, kullanmadım desem de dinlemedi bile. Bir sürü koku denedik, 'Bu değil, ' deyince, 'Zorla mı sıktık size? ' diye karşılık verdi. Bu jelatini kaplatıp getirebilirdim, kullanmadım, sizi yanıltabilirdim dedim, 'Öyle yapın o zaman olur, ' diye dalga geçer bir tavırla konuştu. Üstüne para verip kampanya dışı bir ürünle değiştirmek istedim ama oradaki saygısız, zorla tutuluyormuş gibi çalışan kişi beni dinlemedi bile. Ben iade değil, kontrol edilsin, başka ürünle fark neyse vereyim, değiştireyim istedim. Jelatini bahane edip yanlış verdikleri parfümü değiştirmediler. Bir de ilgisiz ve ters tavırlarını çektim. Ben bu yanlışlığın düzeltilmesini ve ürünü değiştirmek istiyorum. Fişi de var.
Merhaba, İlgili birimimiz değerli müşterimizle iletişime geçerek konuyla ilgili bilgilendirme sağlamıştır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla.














