to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Mayıs Pazartesi günü Muğla Marmaris’teki Bargello mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağazada görevli erkek personellerden birinin, ben bir kadın müşteri olmama rağmen bana karşı son derece kaba ve sert bir tavırla davrandığını üzülerek belirtmek isterim. Hem bana hem de yanımda bulunan eşime karşı üslubu ve yaklaşımı hiç hoş değildi ve bizi oldukça rahatsız etti.
Personelin sert davranışı ve saygı sınırlarını zorlayan tavrı o kadar belirgindi ki, mağaza dışında bekleyen kuzenimin bile dikkatini çekmiş. Bir kadın müşteri olarak bu şekilde bir tutumla karşılaşmak kendimi değersiz ve güvensiz hissetmeme neden oldu.
Müşteriyle birebir iletişimde olan personelin bu şekilde davranması, markanın kurumsal yapısına ve müşteri memnuniyeti anlayışına yakışmıyor. Bu nedenle yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafi edilmesini, ilgili çalışanla ilgili gerekli uyarının yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
2 Nisan 2026 tarihinde saat 17.00 civarında Aksaray Bargello şubesini ziyaret ettim ve yaşadığım deneyim beni oldukça rahatsız etti. Mağazada ürünleri denedikten sonra yalnızca kapanış saatlerini sormak için kısa bir soru yönelttim ve ardından mağazadan çıktım. Tam çıkarken çalışanlardan birinin ban...
3 Aralık günü gündüz saatlerinde Denizli Teras Park Bargello mağazasına alışveriş amacıyla girdiğimde, mağaza çalışanının son derece saygısız ve rahatsız edici tavırlarıyla karşılaştım. Mağazaya adım atar atmaz çalışan sürekli oflayıp puflayarak tepki gösterdi, bizi tersledi ve sesini yükselterek il...
Yorumlar