to read complaints and reviews, or file yours.Kokusu 10 Dakikada Kaybolan Parfüm İçin İade Talebi
Bargello markasına ait No 476 numaralı parfümü yaklaşık 15 gün önce Pendik şubesinden iki adet satın aldım. Parfümü kullandığımda kokusunun en fazla 10 dakika içinde tamamen kaybolduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede uçup giden ve kalıcılığı olmayan bir parfümden hiçbir şekilde memnun kalmadım.
Ürünü kullanılacak durumda bir parfüm olarak görmediğim için iade etmek istiyorum. Fişimi saklamadığım için şu an elimde yok ama kısa süre önce alınmış bu iki ürün için iade talebimin karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Eda Hanım, Bargello markasına ait No 476 numaralı parfümle ilgili yaşadığınız memnuniyetsizliği bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. z. Şikayetiniz doğrultusunda aşağıdaki adımları hemen uygulamaya koyacağız: - Konuyu daha ayrıntılı görüşmek ve size en doğru çözümü sunabilmek amacıyla telefonunuza arama gerçekleştirdik. - Aynı zamanda, söz konusu iki parfümü detaylı bir şekilde inceleyerek kalite raporu hazırlayacağız. Bunun için ürünü incelenmesi için en yakın mağazamıza bırakabilir misiniz ? Bu süreçte sizi bilgilendirmeye ve sorununuzun çözülmesini sağlamaya devam edeceğiz. Her türlü sorunuz ve ek bilgi ihtiyacınız için lütfen bu mesajı yanıtlayın; sizden gelecek geri dönüşü bekliyor olacağız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
