Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Banka Kartımdan Çekilen 750 TL Ödeme İçin Sipariş Kaydı Olmaması Ve İade Talebi

profile
16 Şubat 20:01
614
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
“İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim”

16.02.2026 tarihinde Bargello’nun online sitesinden saat 19.00 sularında banka kartımla toplam 750 TL tutarında 2 adet parfüm satın aldım. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra ekranda “system error” uyarısı aldım ve siteye tekrar girdiğimde herhangi bir sipariş kaydı görünmüyordu. Bankamdan ödemenin çekildiğini görmeme rağmen Bargello sitesinde ne ödeme ne de sipariş kaydı yer almıyor.

Bu durum üzerine Bargello müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak telefonlar açılmadı. WhatsApp hattı üzerinden de durumu yazılı olarak ilettim fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Ortada ne siparişim ne de teslimat sürecim olduğu için, kartımdan çekilen 750 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gamze
Gamze
18 Şubat 17:54

İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim

21 Şubat 14:48 (Şikayetten 4 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Oluşmadan Kartımdan Çekilen 850 TL İade Edilmedi

profile
15 Ocak 11:44
619
siparis-olusmadan-kartimdan-cekilen-850-tl-iade-edilmedi-1.jpg
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Alındı Fakat Siparişim Sistemde Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
17 Haziran 2025 16:17
788

Bargello Parfüm Teslim Edilmedi, İade Bekliyor

profile
31 Ocak 16:39
881

profile
14 Ekim 2024 12:08
1.001

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru