to read complaints and reviews, or file yours.Açık Dükkanlarda Sigara İçen Personel Ve Müşteri Hizmetindeki Eksiklik
24 Nisan Cuma günü Denizli Sinpaş’taki Bargelo şubesine gittiğimde, çalışanınızın dışarıda sigara içip sevgilisiyle konuştuğunu ve buna rağmen dükkânı kapalı gibi gösterdiğini gördüm. Müşteri olarak hizmet almak isterken içerisi açık olmasına rağmen böyle bir manzarayla karşılaşmak beni rahatsız etti.
Bu durumun, hem müşteriye hem de markanızın kurumsal imajına yakışmadığını düşünüyorum. Gerekli değerlendirmenin yapılarak personel davranışları konusunda daha dikkatli olunmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını bekliyorum.
24 Nisan’da Denizli Sinpaş’taki Bargello şubesinde çalışanınızın dışarıda sigara içip sevgilisiyle konuştuğunu ve mağazayı kapalı gibi gösterdiğini gördüm. İki kez arandım, yardımcı olamayacaklarını söylediler ve bu durum beni markadan uzaklaştırdı, artık Bargello’yu kullanmayacağım.
Bergello markasının ilgisi için teşekkür ediyorum. Sorunumu çözdüler yardımcı oldular. Ayrıca hediyeleri içinde teşekkür ediyorum.
Sorunumu çözdüğünüz ve yardımcı olduğunuz için teşekkür ediyorum.
