to read complaints and reviews, or file yours. 
Gönderilen ürünler cam olmasına rağmen hepsi bir poşete basılıp yollanmış. Epoksilerin hepsi birbirine yapışmış. Ürünlerimin hepsi kırılmış ve satıcıya yazmama rağmen bana dönüş bile yapılmadı. Satışı yapılırken her şey güzel oluyor da neden kırık ürünlerin arkasında durulmuyor.
Ürünü alana kadar ilgilenildi. Ürünü aldıktan sonra aldığım ürün kırık ve boyaları çıkmış şekilde geldi. İletişime geçmeye çalıştığımda ilgileneceğim deyip kırık ürünü gönderelim deyip göndermediler. Tekrar tekrar yazmamda cevap alamadık. Hiçbir şekilde ulaşamadık.
Bu kadar ilgisiz, sorumsuz bir firma görmedim incecik bir şeye sarmışlar ürünleri yollamışlar. 1,123,78 kuruş tuttu kuruşuna kadar aldılar + kargo parası hepsi kırık çıktı. Bazıları da hafif hasar görmüştü. Mağduriyetimin bir kısmını giderilmesini istedim yukarıda yazılan hikayeyi bana da anlattılar...
Gelen ürünlerin çoğu dökülmüş, mum kalıpları yamuk kesilmiş ve esansları kokmuyor bile. İade etmek istedim ancak cevap bile verilmiyor. En önemlisi, diğer siparişlerim için IBAN üzerinden para gönderdim; ne ürünlerim geldi ne de paramı geri alabildim. Telefonlarım açılmıyor ve hiçbir mesajıma dönüş ...
Çini seramik boyaları firmasından aldığımız ürünler her zaman kırık geliyor. 4 ürün sipariş ediyorsak 2'si kırık geliyor üstelik sitesinde iade kabul edilmez diyor. Kargo ücretini zaten alıcı ödüyor iade kabul edilmemesi nedir? Gerçekten facia bir daha tercih etmeyeceğiz.
Yorumlar