to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin İadesi Gelmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
17.08.2026 tarihinde Barçın’ın online sitesi üzerinden 5.769,90 TL tutarında bir sipariş verdim, 19.08.2026 tarihinde ise siparişimin iptal edildiğine dair mail aldım. Sipariş numaram 3317479821212748’dir. Aradan 12 gün geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hatta bağlanamadan telefon kapanıyor ve kimseye derdimi anlatamıyorum. Ne iade süreciyle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir dönüş sağlandı.
İptal edilen siparişime ait 5.769,90 TL tutarındaki ücretin derhal kartıma iade edilmesini ve sürecin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kontrol sağladığımızda ücret iadeniz ilgili bankanıza 24.08.2026 16:34 tarihinde sağlanmış olup, dilerseniz konu hakkında bankanızla iletişime geçebilirsiniz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla.
