Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adidas Ayakkabısının Kısa Sürede Açılması Ve Trendyol’un İade Reddi

profile
22 Mayıs 18:42
74

06.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Barçın Spor satıcısından Adidas ıd7110 - 4066755295708 - breaknet 2.0 FTWWHT/FTWWHT/FTWWHT, 42 numara ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece günlük, kısa yürüyüşlerde kullandığım halde daha 6 ay bile olmadan ayakkabının yan taraflarında açılma ve belirgin yıpranmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon yaşanması, ürünün kalitesi ve üretim hatası açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

05.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden talep açarak ayakkabıyı kargoyla gönderip iade/değişim talebinde bulundum. 22 Mayıs Cuma günü tarafıma, ürünle ilgili üretim kaynaklı bir sorun bulunmadığı, bu nedenle iadenin reddedildiği ve detayların e-posta ile iletildiği bilgisi verildi. Bu sonuca kesinlikle katılmıyorum, çünkü ürünü aşırı veya yanlış bir kullanım olmadan, sadece günlük kısa yürüyüşlerde kullandım ve yaşanan sorun kullanıcı hatası değil, ürün kaynaklı bir problemdir.

Trendyol müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak “yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek süreç kapatıldı. Hem satıcı Barçın Spor’un hem de bu sorunu çözmeyen aracı kurum Trendyol’un yaklaşımından dolayı mağduriyet yaşadım.

Fatura numaram bec2025000048374, fatura tarihimi de 06.11.2025 olarak özellikle belirtmek isterim. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kabul edilebilir değil. 1.879,90 TL tutarındaki ödediğim ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Barçın Spor’dan bir daha ayakkabı almak istemediğimi de belirtmek isterim.

adidas-ayakkabisinin-kisa-surede-acilmasi-ve-trendyolun-iade-reddi-3.jpg
adidas-ayakkabisinin-kisa-surede-acilmasi-ve-trendyolun-iade-reddi-2.jpg
adidas-ayakkabisinin-kisa-surede-acilmasi-ve-trendyolun-iade-reddi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Ayakkabıda Ezilme Ve Kırılma Sorunu

profile
23 Eylül 2025 21:42
1.616
İlk Kullanımda Ayakkabıda Ezilme Ve Kırılma Sorunu
İlk Kullanımda Ayakkabıda Ezilme Ve Kırılma Sorunu
ilk-kullanimda-ayakkabida-ezilme-ve-kirilma-sorunu-3.jpg

profile
01 Ekim 2025 13:45
931
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Ekim 2023 22:04
3.182

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru