to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Downtown barbour mağazasından 14 Haziran 2025 tarihinde alışveriş yaptım aldığım tişörtlerden bir tanesi ertesi gün giyindiğimde ipliklerin de sökülme yaptı. Herhangi bir taktırma ya da buna benzer bir şey olmamasına rağmen mağazaya götürdüm. Ürünün farklı bir ürün ile değişimini yapabilmeleri için incelemeye gönderelim dediler. İncelemeye gönderilen ürün hatalı bulundu ve değişim için mağazaya gittiğimde istediğim beğendiğim Herhangi bir ürün bulamadım.
İade talebinde bulundum ama ürünün iadesinin olamayacağını ve içinize sinen bir ürün yoksa satın aldığım ürün tutarında hediye çeki vermeyi teklif ettiler. İade konusunda ısrarıma rağmen ve kanunen iade hakkımın olmasına rağmen mağaza çek konusunda ısrarcı oldu. Açıkçası zorla çeki almak zorunda bırakıldım. Hoş bir durum değil.
Kanunen iade hakkımı kullanamadım.
1 Şubat 2025 tarihinde bir triko aldım. 6 Şubat tarihinde ilk defa giydiğimde kere kolunun dikiş yerinde açılma olduğunu fark ettim. Birkaç gün sonra mağazaya geri götürdüm. Değişim talep ettim. Bana değişim değil iade yapabileceklerini söylediler. Öncelikle süresi içerisinde iadenin yanı sıra değiş...
Zara iade sorunu Adana Optimum Zara mağazasından alışveriş yaptım. O sırada başka ürünler alıp iade de ettim. Kartla ödeme yaptığım halde, değişim olduğu halde değişim çeki olarak yansıttılar. Bu durumda ben iade etmek istediğimde sorun yaşanır mı diye defalarca sordum personele, 'Hayır, buraya tüm ...
21 Haziran'da Bursa Downtown AVM İpekyol mağazasından bir elbise satın aldım. Ürün çok pahalı olduğu için tereddütlerim vardı fakat indirim nedeniyle aldım. Kasada kararsızlığımı gören ve bir sorun olursa getiririm dediğimde, mağaza müdürü ve personel bana 'Sıkıntı yok, 45 gün hakkınız var, biz bura...
Bursa Sur Yapı MAVİ'den aldığım pantolon kumaşı saldığı için iade alındı ve bana çek verildi. 1 hafta sonra mağazaya gittiğimde aynı fiyatta başka ürün alacaktım ama çek yanımda değildi, fakat fotoğrafı vardı. Mağaza çalışanı S**** D** isimli personel daha öncesinde de ters konuşmasına bugün de deva...
Yorumlar