to read complaints and reviews, or file yours.İade Kargosunun Eline Ulaşmadığını İddia Eden Markada Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Barbarian Woman adlı markadan 24 Mayıs tarihinde papa bikini üstü ve altı siparişi verdim. Sipariş numaram 17055. Ürünü 26 Mayıs günü iade kargosuyla geri gönderdim. Kargo firmasıyla telefonla görüştüğümde iade kargosunun 1 Haziran’da markaya gönderildiğini öğrendim.
Ancak marka bana iade kargosunun ellerine ulaşmadığını söyledi ve bu süreçte hiçbir şekilde sorumluluk almadı. Üç gündür WhatsApp üzerinden kendilerine ulaşmaya çalışıyorum, ilk olarak iadenin ellerine geçmediğini söylediler, daha sonra ise mesajlarıma hiç cevap vermediler.
Ürün için banka kartımla toplam 1.114 TL ödeme yaptım. Ne ürünüm var ne de param iade edildi, kendimi mağdur ve dolandırılmış hissediyorum. İademin kabul edilerek 1.114 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
