İade Edilen 1501,85 TL Hesaba Yatırılmadı

Barbarian Woman’ın online sitesinden Goldish bikini takımı satın aldım. Ürün 12 Mayıs’ta elime ulaştı ancak rengi beklediğimden çok daha parlak olduğu için beğenmedim ve 13 Mayıs’ta hiç kullanmadan, denemeden iade için geri gönderdim. Siparişim 16602 numaralı sipariştir ve ürünün 15 Mayıs’ta firma tarafından teslim alındığını gördüm.

Firma WhatsApp hattı üzerinden yaptığım görüşmede iademin 14 gün içinde hesabıma yatırılacağını belirtti. Ancak üzerinden bu süre geçtiği halde tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Toplam 1.501,85 TL ödediğim bu alışverişin bedeli hala hesabıma yatırılmadı.

Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar açılmadı, WhatsApp üzerinden de ilk verdikleri bilgilendirmeden sonra tekrar dönüş yapmadılar. Goldish bikini takımına ödediğim 1.501,85 TL tutarındaki ücretin, en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.