Barbarian Woman Kargoya Verilmeyen Sipariş İçin Acil Bilgi Ve Gönderim Talebi

Barbarian Woman’dan 3 gün önce bikini (alt ve üst takım) siparişi verdim. Ancak siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve bu süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Kargoya ne zaman verileceğini öğrenmek için e-posta ile defalarca kez ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir mailime geri dönüş yapılmadı.

Ne siparişimin durumu hakkında açıklama yapılıyor ne de kargoya verilip verilmeyeceğiyle ilgili net bir bilgi paylaşılıyor. Kargoya bile verilmemiş bir ürün için müşterinin bu kadar belirsizlik içinde bırakılmasını ve mesajlara dönüş yapılmamasını doğru bulmuyorum.
Sözde sayfasında 1-3 iş günü kargo teslim yazıyor. Böyle markaların kapatılması gerekiyor.
Siparişimle ilgili tarafıma acilen dönüş yapılarak, ürünümün en kısa sürede kargoya verilmesini ve süreç hakkında açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.