to read complaints and reviews, or file yours. 
04.04.2026 tarihinde Erzurum Palandöken Yenişehir bölgesindeki Baqla Pastaneleri’nden 06.04.2026 tarihinde teslim almak üzere oğlumun doğum günü için 2000 TL ödeyerek pasta siparişi verdik. Ancak teslim almaya gittiğimizde karşımıza çıkan pasta ile sipariş verirken gösterilen pasta arasında büyük fark vardı, neredeyse alakası bile yoktu.
Biz bu pastayı sipariş etmediğimizi, gösterilenle verilenin aynı olmadığını söylediğimizde ise hiçbir şekilde mahcubiyet göstermeden “usta böyle yapmış” denilerek durum geçiştirilmeye çalışıldı. Hem oğlumun doğum günü gibi özel bir günümüz heba edildi hem de ödediğimiz ücretin karşılığını alamadık.
Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için pasta ücreti olan 2000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ağrı’daki Beylerbeyim Cafe’den çocuğumun doğum günü için 15 Mart’ta pasta siparişi verdik ve 22 Mart’ta teslim alacaktık. Sipariş sırasında bizzat yanlarına gidip elimizdeki fotoğrafı göstererek pastanın nasıl olmasını istediğimizi açıkça anlattık. Teslim almaya gittiğimizde ise sipariş ettiğimizle...
07.10.2025 tarihinde kızımın doğum günü için Öz Vatan Pastanesi Palandöken şubesinden unicorn figürlü yaş pasta siparişi verdik ve ödemesini kart ile yaptık (2000 TL). Pastayı almak için gittiğimizde, siparişimizin hiç yapılmadığını öğrendik. Pastaneden aldığımız açıklama, pastayı yapacak olan ustan...
26 Temmuz 2025 tarihinde çocuğumun doğum günü için özel olarak pasta siparişi verdim. 25 Temmuz’da ilettiğim örnek pasta görseli üzerinden, Pastel tonlarda sade ve zarif bir tasarım talep ettim. Fakat gelen pasta ne tasarım ne renk ne de kalite açısından istediğimle en ufak benzerlik taşımıyor. Ren...
Nevşehir Elit Pastane’den özel tasarım bir yaş pasta siparişi verdik. Pasta bugün saat 12.30’da teslim edildi ancak teslimden sonra pastaya baktığımızda sipariş ettiğimiz pastadan tamamen farklı, yanlış bir pasta yapıldığını fark ettik. Durumu fark eder etmez pastaneyi aradık ve hatayı ilettik. Tel...
26 Eylül sabahı saat 9.00'da Pasta Sanatı Bahçelievler şubesine, kızımın doğum günü için tavşan ve çiçekli pembe tasarım bir pasta siparişi vermek istedim. Sipariş için WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, ancak yoğun oldukları gerekçesiyle ancak 3 saat sonra dönüş yapıldı. Buna rağmen sorun etmeden...
Yorumlar