Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Banvit Ürününün İçinde Tel Parçası Bulunması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Banvit Ürününün İçinde Tel Parçası Bulunması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
profile
12 Şubat 15:35
596

A101 marketten 9 Şubat tarihinde Banvit markalı 7 adetlik, 700 gramlık schnitzel ürününü satın aldım. Ürünü hazırlarken içinden ince bir tel parçası çıktığını fark ettim. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem sağlık hem de güvenlik açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi.

Paket üzerindeki bilgilerde son tüketim tarihi 22.02.2026, parti numarası ise 62p26052128 olarak görünüyor. Bu bilgilerle birlikte firmaya ulaşmak için müşteri hizmetlerini de aramak istedim ancak denediğim iki farklı numaradan da herhangi bir şekilde ulaşamadım.

Gıda ürünlerinde bu tür bir yabancı madde bulunmasını kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün ilgili parti numarası ile birlikte acilen incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

banvit-urununun-icinde-tel-parcasi-bulunmasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg
12 Şubat 16:08 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Sayın Yetkili, Tüketicimizle irtibata geçilerek şikayeti hakkında detay bilgi alındı. İncelemelerimiz sonrasında yeniden kendisine dönüş sağlayacağız. Ürünlerimizi tercih ettiği ve karşılaştığı durumu bildirdiği için tüketicimize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BANVİT A.Ş.

Okan
Okan
03 Mart 13:18

Telafi ürün gönderilecek dendi ama gelen giden bir şey yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nefika sonuçtan hiç memnun değil

Migros Ve Banvit'ten Küflenmiş Piliç Schnitzel Şikayeti

profile
Nefika
09 Haziran 2025 08:54
1.016
Migros Ve Banvit'ten Küflenmiş Piliç Schnitzel Şikayeti
Migros Ve Banvit'ten Küflenmiş Piliç Schnitzel Şikayeti

Son Kullanma Tarihi Yaklaşan Ürünlerin Reyonda Tutulması Endişe Yaratıyor

profile
Enver
05 Aralık 2025 18:50
684
Son Kullanma Tarihi Yaklaşan Ürünlerin Reyonda Tutulması Endişe Yaratıyor

Banvit Dönerde Pişmemiş Et Parçaları Gıda Güvenliği Sorunu

profile
Mustafa
04 Mayıs 20:44
51
Banvit Dönerde Pişmemiş Et Parçaları Gıda Güvenliği Sorunu
banvit-donerde-pismemis-et-parcalari-gida-guvenligi-sorunu-3.jpg
banvit-donerde-pismemis-et-parcalari-gida-guvenligi-sorunu-2.jpg
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

BİM Menemen Şubesinde Kasap Köfte İçinde Kırmızı Plastik Parça Ve Tüy

profile
27 Nisan 16:04
289
BİM Menemen Şubesinde Kasap Köfte İçinde Kırmızı Plastik Parça Ve Tüy
BİM Menemen Şubesinde Kasap Köfte İçinde Kırmızı Plastik Parça Ve Tüy
BİM Menemen Şubesinde Kasap Köfte İçinde Kırmızı Plastik Parça Ve Tüy

Banvit Nugget'te Yabancı Madde Ve Hijyen Sorunu

profile
Zeynep
05 Mayıs 11:16
22
Banvit Nugget'te Yabancı Madde Ve Hijyen Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz