Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Banu Angay Butik'ten Para İadesi Yapılmıyor, Sürekli Oyalama

Banu Angay Butik para iadesi yapmıyor. Yaklaşık olarak 1,5 aydır kendilerine her gün yazmama rağmen, iade ettiğim ürünlerin parasını halen iade etmediler. Sürekli oyalama taktikleri uyguluyorlar. Ürünleri iade aldıkları halde, para iadesi yapmamalarını ve bu şekilde oyalamalarını anlamış değilim.

10 Temmuz 2025 13:20 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle paylaşımlarınız kendimizi geliştirmemiz açısından bizler için büyük önem taşımaktadır.“Müşteri Memnuniyeti” ilkesi ile çalışmaya özen gösteren firmamızda size istemeden yaşatmış olduğumuz olumsuzluk nedeniyle üzüntümüzü belirtmek isteriz. İlgili Siparişiniz ile İlgili Aksiyon alabilmemiz için ve Siparişiniz ve iadeniz ile ilgili gerekli kontrolleri yapabilmemiz için, İsim soy isim ve Siparişiniz numaranız ile bize geri bildirimde bulunursanız gerekli kontrolleri yapalım. Şunu da belirtmek isteriz. Tüm sipariş iadeleri bize teslim olduktan sonra gerekli kontroller sağlanarak, iadeye uygun bulunması halinde ödeme yapmış olduğunuz yönteme göre 14 iş günü içinde size iadesi yapılır. Bazen banka ve kredi kartı kaynaklı iadelerde gecikmeler yaşanabiliyor. Ayrıca bu tarz konularda mesai saatleri içinde birebir destek alabilirsiniz. Bu konularda dönüş yapmadığımız ve iletişime geçmediğimiz hiçbir müşterimiz yoktur. Her gün 100 lerce kargo çıkışımız ve doğal olarak iadelerimiz oluyor. Elimizden geldiğince kendimizi bu konularda geliştirmeye ve özellikle iade ödemelerini hızlındırmaya çalışıyoruz. Yaşatmış olduğumuz aksaklık için özür dileriz. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Banu Angay Butik İade Ödemesini Yapmıyor

Banu Angay Butik ürün iadesini yatırmıyor. Ürünün iadesi 13 haziranda ellerine ulaşmasına rağmen hala ödeme yapmadılar i...

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Banu Angay Butik, Instagram'da ilk defa alışveriş yaptığım ve internet sitesi de olan bir butik. 3 parça ürün aldım, bir...

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
1 Destek