Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tc Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Banoto Garantili Fiat Doblo'da Tekrarlayan Yağ Değişimi Uyarısı ve Garanti Kapsamında Hizmet Sorunu

profile
Tc Ahmet
19 Kasım 2025 20:25
194

Fiat Doblo marka aracımın (plaka: 16 **) yağ değişimini geçen yıl, önerilen periyot olan 1 yıl veya 20.000 km’ye uygun şekilde yaptırdım. Ancak üzerinden sadece 8 ay ve 9.000 km geçmiş olmasına rağmen aracımda tekrar yağ değişimi uyarısı verdi. 18 Kasım’da İnegöl Fiat Banoto servisine başvurdum. Servis ustası cihaz ile kontrol yaptıktan sonra yağ ve yağ filtresinin değişmesi gerektiğini söyledi. Durumu detaylıca anlattım; 2022 ve 2023 yıllarında da aynı sorunu yaşamıştım ve o zamanlar serviste sadece uyarı yazısı silinip bakım zamanının beklenmesi gerektiği söylenmişti. Bu kez ise yağ ve filtre değişiminin şart olduğu ve işlemin ücretli olacağı belirtildi. Aracım garantili olmasına rağmen işlemin garanti kapsamında yapılmasını talep ettim, ancak bu talebim kabul edilmedi. Ayrıca Fiat genel merkezine de şikayetimi iletmeme rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım.

Bu sorunu son üç yıldır her yıl yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Garantili aracımda, garanti kapsamındaki bakım ve onarım işlemlerinin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.

Tc Ahmet
Tc Ahmet
20 Kasım 2025 11:19

Fiat genel merkezi arayıp kullanıcı hatası olduğunu söylüyor aracı ya yüksek devirde ya da düşük devirde kullanmasından ve dur kalk yaptığı için olduğunu söylüyorlar. Çok komik değil mi kırmızı ışık yanıyor durma araca zarar verir yaya çıktı önüne ez geç motor yağının vizkozitesi bozulur önünde araba aman sakın durma devam et araba çarp ama dur kalk yapma yoksa motor yağı incelir veya kalınlaşır. Bunların arkasına sığınarak garantiye almıyorlar aracımı yasal hukuki süreci başlatın diyorlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Umur Teknik Fiat Servisinde Bakım Sonrası Yağ Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
08 Kasım 2025 11:31
29

Fiat Egea Cross Sık Yağ Değişimi Uyarısı Ve Yüksek Bakım Ücretleri Mağduriyeti

profile
12 Eylül 2025 09:15
615
fiat-egea-cross-sik-yag-degisimi-uyarisi-ve-yuksek-bakim-ucretleri-magduriyeti-3.jpg
fiat-egea-cross-sik-yag-degisimi-uyarisi-ve-yuksek-bakim-ucretleri-magduriyeti-2.jpg
fiat-egea-cross-sik-yag-degisimi-uyarisi-ve-yuksek-bakim-ucretleri-magduriyeti-1.jpg
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kadir
03 Kasım 2023 13:49
2.120
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Haliç Oto Lüleburgaz Malzeme Temin Edemiyor Bakımları Geciktiriyor

profile
Gökhan
13 Haziran 2024 10:21
828

Otokoç Garanti Kapsamındaki Arıza İçin Haksız Ücret Talebi

profile
Ahmet
22 Ekim 2025 17:08
658
Benzer Şikayet Yaz