to read complaints and reviews, or file yours. 
13.02.2026 tarihinde Banco Şirinyer şubesinden G**** T***** adına Korkmaz marka bir blender satın aldık. Ürünün bedeli 3.649 TL olup 8 taksit şeklinde elden ödeme olarak anlaşıldı. Ürünü eve getirip ilk kullanımda denediğimizde hem performansının çok düşük olduğunu gördük hem de dönen parçası ilk kullanımda kırıldı.
Bunun üzerine ürünü hemen, üzerinden en fazla 1 saat geçmişken şubeye geri götürüp durumu anlattık. Buna rağmen çalışanlar ürünü sanki ilk defa cihaz kullanıyormuşuz gibi, “Yanlış kullanmışsınız, böyle yaparsanız yanar” şeklinde bir yaklaşımla bize bağladılar ve kullanıcı hatası ima ettiler. Ürünün değişimini veya iadesini talep etmemize rağmen, “Ürün servise gidecek, iade olmaz” cevabı verildi. Faturam da şu an elimdedir.
Tüketici olarak yasal haklarımın farkındayım ancak tartışma yaşamak istemediğim için şubede konuyu uzatmadım. Hem ilk kullanımda arızalanan bu ürün için hem de şube personelinin yaklaşımı sebebiyle Banco Şirinyer şubesinden aldığım Korkmaz blenderın iadesini ve yapılan taksitli satış işleminin iptal edilmesini talep ediyorum.
Banco Gediz mağazasından Arzum mutfak robotu aldık. Eve geldik, çalışmıyor. Hemen geri götürdük, kendileri de denedi ve sorun olduğunu söyledi. Arızaya gönderdik, kutusu bile açılmadan geri geldi. Şirinyer'e verdik çünkü Gediz şubesi kapandı. Tekrar tamir edilmesini istedik. Şu an bize ücret talep e...
Yaklaşık 5 yıldır Korkmaz a368 filtre kahve makinesini kullanıyorum. Makinenin üzerindeki çaydanlık aparatı önce ilk aldığım üründe kırıldı, bunun üzerine ikinci kez aynı makineden aldım, fakat onda da çaydanlık aparatı kırıldı ve artık üçüncüyü almak istemiyorum. Yaşadığım sorun sadece makinenin ç...
Söz konusu ürünlerden Korkmaz markasına ait A331072243000006 model kodlu çay makinesinin demlik alt ve üst kaplamaları kendiliğinden soyuldu. Ayrıca çaycı kısmı ısıtırken mandalı atmayarak suyu kaynatmıyor. Ürünü, garanti kapsamında satın aldığım 'Banco Çiğli' şubesine geri götürdüm ve 20/12/2023 ta...
Korkmaz markalı blender seti aldım ve kablolu parçasının içinde bir ses geliyordu. Sallanıyordu içinde. Ürünü 2 kere kullandım mağazaya götürdüm servise verilip yapılması için. 9 Temmuz'da mağazaya teslim ettim. 19 Temmuz'da almaya gittiğimde servisin ürünü gelip almadığını normalde her hafta geldiğ...
Yorumlar