Banabistyle - Getirbipapuc.com Mesajlarım Yanıtsız Bırakılıyor
Instagram üzerinden gördüğüm Sneakstreet isimli siteden ugg model bir bot sipariş ettim. 29 Kasım’da verdiğim sipariş 2 Aralık’ta teslim edildi. Ürün elime ulaştığında bedeninin uymaması nedeniyle iade etmek istedim. Satın almadan önce ve sonra iade olabileceği bilgisini verdikleri için bu konuda sorun yaşamayacağımı düşündüm.
1200 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla tek çekim olarak yaptım. Ürünü teslim aldığım gün, 3 Aralık’ta hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden firmaya ulaşıp iade talebimi ilettim. Ancak o günden beri ne WhatsApp’tan ne de Instagram üzerinden herhangi bir geri dönüş yapılmadı, mesajlarım yanıtsız bırakılıyor.
Sipariş numaram 133409818-63980. Hem iade sürecimin başlatılmasını hem de ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. İade konusunda olumlu bilgi verip sonrasında hiçbir şekilde dönüş yapmamaları nedeniyle bu sayfanın güvenilir olmadığını düşünmeye başladım ve sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.


