Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Yavuz sonuçtan memnun
Çözüldü

Biletlerime E-posta Ve Web Üzerinden Ulaşamıyorum, Mağduriyetim Giderilsin

profile
15 Ekim 2025 23:04
1.532
Yavuz'un Teşekkür Mesajı
“Mail ile dönüş yapıldı.”

19:48'de, 251015583490 referans numarası ile Banabilet üzerinden toplam 4778 TL ödeyerek iki adet bilet satın aldım. Ancak, ödeme başarılı bir şekilde gerçekleşmesine rağmen biletlerim ne e-posta adresime ulaştı ne de web sitesinde görüntülenebiliyor. Sadece Banabilet mobil uygulamasında biletlerim görünüyor, fakat e-posta veya web üzerinden erişim sağlayamıyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim, ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Konunun acil olarak incelenmesini, öncelikle biletlerimin e-posta adresime gönderilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

16 Ekim 2025 10:13 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Yavuz B. sizlere mail adresimiz üzerinden ulaşım sağlanmıştır. Biletleriniz için gerekli yardım ve yönlendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla,

Yavuz
Yavuz
16 Ekim 2025 10:21

Mail ile dönüş yapıldı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Saıdakbar
Saıdakbar

Ne oldu haloldumu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
25 Ağustos 2025 19:07
2.113
5
İnci sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satın Aldığım Maç Biletleri Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
01 Kasım 2025 10:54
4.935
satin-aldigim-mac-biletleri-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg
satin-aldigim-mac-biletleri-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
4
Onur sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
29 Ağustos 2025 21:37
2.331
"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz