Banabilet'ten Ödenen Maç Biletinin Teslim Edilmemesi Ve 6.730 TL İadesi


Banabilet internet sitesi üzerinden Gençlerbirliği – Galatasaray maçına 6.730 TL tutarında maç bileti satın aldım. Ödemem başarıyla gerçekleşti ancak maç günü stat önüne gittiğimde biletime bir türlü ulaşamadım.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Banabilet tarafından bana maç saatine kadar beklemem söylendi. Buna rağmen maç saati gelene kadar bekledim fakat biletim yine de teslim edilmedi ve stat önünde mağdur oldum, maça giremedim. Elimde 260417749391 numaralı işlem/sipariş bilgim ve ödeme dekontum bulunmaktadır.
Ödemesini yaptığım halde teslim edilemeyen bilet nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve 6.730 TL’lik ödemenin hesabıma iadesini talep ediyorum.

Gönderdiğim ödeme evrakta 5500 yazıyor ama 6740 TL çekildi hesabımdan
Sayın Kerem A. Ücret iadeniz tarafımızdan 19 Nis Paz tarihinde yapılmış olup tarafınıza da iade dekontunuz iletilmiştir. Sizler iade dekontunda bulunan işlem numaralarını bankanızla görüşme sağlayarak sorgulatabilir ve tam olarak yansıma süresini öğrenebilirsiniz. Saygılarımızla.










