to read complaints and reviews, or file yours.Banabilet.com Üzerinden Bilet Alımında Hem Para Kaybı Hem De Güvenlik Endişesi Yaşadım!
Galatasaray – Kasımpaşa maçı için bilet almak isterken, internette karşıma çıkan banabilet.com sitesi üzerinden dün gece saat 23.00–00.00 civarında işlem yaptım. Sitede bilet alımı için yönlendirilerek kredi kartı bilgilerimle birlikte kart numaramı ve T. C. Kimlik numaramı girdim. İşlem sonunda herhangi bir bilet teslimi veya onayı alamadığım gibi, kartımdan 5.206 TL çekildiğini gördüm.
Satın alma sonrası ne bilet teslim edildi ne de firmadan herhangi bir geri dönüş oldu. Siteyle şimdiye kadar iletişime geçebileceğim bir telefon, mail veya başka bir kanal da bulamadım. İşlem mastercard kartım üzerinden gerçekleşti ve şu anda hem maddi hem de kişisel bilgilerimin kötüye kullanılmasından dolayı ciddi endişe duyuyorum.
İstanbul Sancaktepe’de bulunduğum sırada gerçekleştirdiğim bu işlem sonucunda kartımdan çekilen 5.206 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca hem benim mağduriyetimin giderilmesini hem de benzer şekilde başka kişilerin de mağdur olmaması için ilgili sitenin ve işlemlerin incelenmesini istiyorum.
Sayın Alperen k., 251221806119 Referans Numaralı Galatasaray - Kasımpaşa etkinlik biletiniz 21 Aralık 2025 00:56 saatinde satış panelimize düşmüş olup 21 Aralık 2025 mesai saati başlangıcımız olan saat 10:00'da direkt işleme alınıp sizlere gerekli bilgilendirmeler sisteme girmiş olduğunuz mail adresine yapılmıştır. İlettiğiniz alıcı bilgilerinin kontrolü direkt sağlanıp sistem üzerinden ''Passolig kart yok'' bilgilendirmesi sizlere hem sitemiz üzerinden, hem de mail adresiniz üzerinden maç saatine kadar birçok kere bilgilendirme sağlanıp dönüşünüzü beklemiş olduğumuzu görüntülemekteyim. Sitemizde bulunan bilgilendirmelerde futbol maç biletleri için Passolig kart zorunlu olduğu ve satın alım sonrası alıcı kaynaklı problemler çözüme kavuşturulmadığında alıcı kaynaklı teslim edildi olarak işaretleneceği bilgisi sabittir. Sizlere maç saatine kadar ulaşım sağlamaya çalıştık fakat bizlere dönüş yapmadığınız için ne yazık ki bilet transferinizi gerçekleştiremedik. İlgili maç için satın alımı gerçekleştiren tüm alıcılara bilet teslimi sağlanmış olup sistem ve işleyiş konusunda hiçbir sorun bulunmamaktadır. Sizlere ilettiğimiz bilgilendirme mesajlarında olduğu gibi banabilet olarak alıcı ve satıcı arasındaki alışverişin güvencesini sağlayabilmek adına gerekli bilgilendirmeleri ve süreç takibini yapmış bulunmaktayız. Bilet platformlarında işlemler alıcının satın alım yaptığı kategori ile kişiye özel stok işlemi olarak gerçekleştiği için iade yapılmamaktadır. Saygılarımızla.
Paramızı geri verin
Sayın Alperen K., 251221806119 Referans Numaralı Galatasaray - Kasımpaşa etkinlik biletiniz 21 Aralık 2025 00:56 saatinde satış panelimize düşmüş olup 21 Aralık 2025 mesai saati başlangıcımız olan saat 10:00'da direkt işleme alınıp sizlere gerekli bilgilendirmeler sisteme girmiş olduğunuz mail adresine yapılmıştır. İlettiğiniz alıcı bilgilerinin kontrolü direkt sağlanıp sistem üzerinden ''passolig kart yok'' bilgilendirmesi sizlere hem sitemiz üzerinden, hem de mail adresiniz üzerinden maç saatine kadar birçok kere bilgilendirme sağlanıp dönüşünüzü beklemiş olduğumuzu görüntülemekteyim. Sitemizde bulunan bilgilendirmelerde futbol maç biletleri için passolig kart zorunlu olduğu ve satın alım sonrası alıcı kaynaklı problemler çözüme kavuşturulmadığında alıcı kaynaklı teslim edildi olarak işaretleneceği bilgisi sabittir. Sizlere maç saatine kadar ulaşım sağlamaya çalıştık fakat bizlere dönüş yapmadığınız için ne yazık ki bilet transferinizi gerçekleştiremedik. İlgili maç için satın alımı gerçekleştiren tüm alıcılara bilet teslimi sağlanmış olup sistem ve işleyiş konusunda hiçbir sorun bulunmamaktadır. Sizlere ilettiğimiz bilgilendirme mesajlarında olduğu gibi banabilet olarak alıcı ve satıcı arasındaki alışverişin güvencesini sağlayabilmek adına gerekli bilgilendirmeleri ve süreç takibini yapmış bulunmaktayız. Bilet platformlarında işlemler alıcının satın alım yaptığı kategori ile kişiye özel stok işlemi olarak gerçekleştiği için iade yapılmamaktadır. Saygılarımızla.
Paramı verin
