Banabilet.com Biletler Ulaşmadı Etkinliği Kaçırdım Paramı Geri İstiyorum

Abdullah · 2025-09-21T19:54:11+03:00

21.09.2025 tarihinde banabilet.com internet sitesi üzerinden Kasımpaşa-Fenerbahçe maçı için 2 adet bilet satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 5965 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Referans kodum: 250920485196. Biletlerin tarafıma ulaştırılması için sürekli olarak “maç saatine kadar hallediyoruz, çözüyoruz” şeklinde mesajlar aldım ancak hiçbir somut gelişme yaşanmadı. Maç saatine kadar beklememe rağmen biletler bana hiç ulaşmadı ve etkinliği kaçırmış oldum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sürekli bahanelerle oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İlk defa bu siteyi kullandım ve tamamen mağdur edildim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ödediğim 5965 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Banabilet.com

Sayın Abdullah A. Etkinliğe katılım sürecinizde destek ekibimiz tarafından gerekli tüm yönlendirmeler zamanında yapılmıştır. Ancak, tarafınızca eksiksiz olarak tamamlanmayan bilgi paylaşımı nedeniyle biletiniz tanımlanamamış ve bu sebeple satıcı tarafından gönderilememiştir. Bu durum, alıcı kaynaklı bir eksiklikten ötürü “no-show” olarak değerlendirilmiş ve biletin kullanılamaması nedeniyle satış işlemi satıcı adına başarılı olarak kabul edilmiştir. Gelecekteki etkinlikler için destek ekibimizin yönlendirmelerini zamanında ve eksiksiz olarak yerine getirmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve talebiniz için mesai saatleri içerisinde bizlere ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.