to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı, Biletler Teslim Edilmedi: Mağduriyetim Giderilsin!
Banabilet internet sitesi üzerinden 03.12.2025 tarihinde saat 22:10 sularında Anadolu Efes – Real Madrid maçı için, 04.12.2025 tarihinde 20:15’te oynanacak karşılaşmaya 2 adet bilet satın almak istedim. Banka kartımla toplam 1.388,72 TL ödeme yaptım, tutar kartımdan çekildi ancak sistem bana hiçbir şekilde bilet teslim etmedi.
İşlem sonrasında ne bir bilet bilgisi ne de bir sipariş veya referans numarası alabildim. Ardından banabilet ile iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir kanaldan bana geri dönüş yapılmadı.
Parasını tahsil ettikleri biletleri vermemeleri kabul edilebilir bir durum değil. Ya ücretini ödediğim 2 adet biletin derhal tarafıma gönderilmesini ya da 1.388,72 TL tutarındaki ödemenin aynı kartıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Berkay Bey, Öncelikle biletinizin teslimatı yapılmış ve sizlere bilgi maili iletilmiştir. Mailinizi kontrol ederseniz biletin iletildiğini görebilirsiniz. Bize göndermiş olduğunuz her ileti sonrasında sizlere anında dönüş sağlamış bulunmaktayız. İyi seyirler dileriz sizlere. Saygılarımızla.
