to read complaints and reviews, or file yours.Uygulama Fiyatı İle Kurye Ücreti Arasındaki 55 TL Farkı
05.02.2026 tarihinde banabikurye uygulaması üzerinden sipariş oluşturdum. Uygulamada bu sipariş için bana 153 TL ücret gösterildi ve ben de bu fiyata onay vererek işlemi tamamladım. Ancak kurye adrese geldiğinde benden 208 TL ödeme aldı.
Uygulamada görünen tutar ile kurye tarafından talep edilen tutar arasında hiçbir bilgilendirme yapılmadan 55 TL fark oluştu. Sipariş numaram 31759’dur ve işlem İstanbul Esenyurt’ta gerçekleşmiştir. Uygulama içinde veya dışında müşteri hizmetleri numarasını bulamadığım için firmaya ulaşarak durumu iletemedim. Yaşadığım fiyat farkına ilişkin ekran görüntülerini şikayetime ek olarak paylaştım.
Uygulamada görünen 153 TL dışında benden alınan 55 TL farkın tarafıma iade edilmesini ve bu tür fiyat farklarının neden yaşandığı konusunda açıklama yapılmasını talep ediyorum.
