to read complaints and reviews, or file yours. 
Gerçekten dalga geçiyorlar. Uygulamada kurye bekliyorum, kurye yok, iptal ediyorum. Param yatmamış, eğer geri dönüş olmazsa hukuki her davayı açacağım! Öncelikle kurye için yeni gönderi ayarlıyorum, saatlerce bekliyorum. Kurye hâlâ aranıyor diyor. Artık daha fazla beklemek istemediğim için iptal ediyorum ama ne bir müşteri temsilcisi var, bizim size sormak istediğimiz şeyleri koymuşsunuz, oraya basıp duruyoruz. Muhatap kim, dalga mı geçiyorsunuz, gerçekten anlamıyorum.
Kendimi, bir kurye uygulamasını kullanmak zorunda kaldığım için mahcup hissediyorum. Bu kadar sorunlu bir şirketle karşılaşmamıştım. Kuryeler yüksek ücret talep ediyor, ürün kayboluyor ve hak talep edemiyoruz. Kurye, özel işleriyle meşgul olurken bizim paketimiz saatlerce gelmiyor. Ödeme yapılıyor a...
1 haftadır resmen dalga geçiyorlar. Kargoda en ufak bir hareket yok. Ulaşabileceğiniz bir müşteri hizmetleri zaten yok. İnternetteki numarayı arıyorsunuz, tuşlama yapıyorsunuz ve karşılığı sadece bant kaydı. Yahu, kargo kayıpsa da kırıldıysa da bilgi verin. İptal edin ama bir şey yapın. Niye insanla...
Dijital Kurye kadar saçma bir şey görmedim, yeni hatta geçtim lafta 3 gün sonra elimde olacaktı 1 ay oldu neredeyse hala yok ne arayan var ne soran, ben arayınca da bağlanamıyorum insanlarla dalgamı geçiyorsunuz? Acilen bana dönüş yapın benim kargom nerede? Sen bana ulaşmak istemiyorsun ki bu bütün ...
Ne kurye ne müşteri hizmetleri ne de kargom geldi. 14.11'de ellerine ulaştığı belirtilen kargom için 19 Kasım teslim tarihi verilmiş. Müşteri temsilcisine bağlanmak istedim, WhatsApp'tan yazdım ama hiçbir şekilde dönüş olmadı. Bugün bile konuşmaya çalıştım, aradım, yazdım. Bana hala 19 Kasım'da ürün...
Ne bir müşteri hizmetleri ne bir kurye iletişimi var bir aydır adresinizde bulunamadı yalanı sıktı artık. Dalga mı geçiyorsunuz insanlarla adres değiştireceğim bu sefer teslimata geleceğiniz tutacak. Müşteri hizmetleri diye bir şeyden haberiniz var mi gerçekten?
Yorumlar