to read complaints and reviews, or file yours. 
Öncelikle sorun yaşadığınızda arayacağınız bir telefon veya müşteri temsilci yok canlı destek yazan yerde de hazır metinler var
Gönderimin kurumsal sitesinden kopyalayarak aldığım adresin yanlış olduğu iddia edildi. Adresin doğru olduğu yazılı olarak kanıtlı ama yanlış diyerek ekstra ödeme istendi parası önemsiz ama sorun yaşandığında banabi kuryeye ulaşacak bir numara yok. Motorcu sizi arayarak azarlayıp duruyor. Adres birebir doğru ama yanlış dediler. Yanlış olan yazılan adrese uygulamanın atadığı konum ben o konumu bilmiyorum. Bilmek zorunda değilim. Ürün alacağım firmanın sitesinden adresi kopyaladım banabi kurye uygulamasına yapıştırdım ve adres doğru. Beni aramalarını istedim. Kimse umursamadı aramadı. Motorcu ile konuşmuşlar o arayıp azarladı sağ olsun. Müşterilerini bu kadar umursamayan bir firma görmemiştim. Bundan sonra ödemeyi muhatap oldukları motorcular yapsın. Çünkü müşteri olup para ödeyen kişiyi umursamayarak kaybettiler
Banabi kurye isimli uygulama pişmanlıktır. Önden ödeme yapmamıza rağmen belirttiğimiz saatte kurye ataması yapılmadı. Bir de akıl vermişler, teslimat saatini ileri atın yazmışlar SSS bölümüne. Belirttiğim saatte gelmeyecekse kurye niye saat veriyoruz? Demek ki ürünün o saatte benden alınıp karşı tar...
Bugüne kadar birkaç defa banabikurye'yi kullanıp, herhangi bir sorun yaşamamıştım. Fakat bugün, evrakların teslim alınması gereken adresteki kişi evrakları bulamayınca, ücreti neyse kesilsin ama kurye oradan oraya boşuna gidip gelmesin diye iptal etmeye çalıştım. Öyle bir seçenek yok, kuryeyle konuş...
Banabikurye adreste biri olup olmadığını kontrol etmeden arayıp telefonunu açmazsanız hem ceza hem de kurye ücretini sizden alıyor. Sonrasında adreste biri yok gibi son derece acemi bir müşteri hizmetleri yönetimi yapıyorlar. Asla bu uygulamayı önermiyorum. Onlarca muadili varken ulaşabileceğiniz te...
1 Eylül 2025 tarihinde, saat 13:00 civarında Banabi Kurye web sitesinden motosikletli kurye talebi oluşturmak istedim. Son adıma kadar ilerledim, ücret hesabımdan çekildi ancak sistem talebimi iptal etti. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine bağlandığımda, P**** isimli temsilci sürekli otomatik cevap...
Sistemin atadığı kurye WhatsApp tan onunla iletisim kurmak istemediğim için "iptal et çağrını, gelmiyorum" diye mesaj attı. Uygulama içinden desteğe ulaşamadım. Call center numarasına internet üzerinde yer almıyor. Faturalara bakip bir numara bulup aradım. Kuryeyi şikayet etmek için aradığım call ...
Yorumlar