Banabikurye “Uygulamaya Erişim Sınırlıdır” Şeklinde Bir Uyarı Alıyorum ve Giriş Ekranında Kalıyorum
Bbk uygulamasını Samsung a04 cihazımda kullanırken, 5 gündür “Uygulamaya erişim sınırlıdır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve giriş ekranında kalıyorum. 04.11.2025 tarihinde 840 TL ödeme yaptım ve 514529 numaralı üyeliğimle uygulamaya erişmeye çalıştım. Ancak başka bir cihazdan giriş yapıldığı belirtilerek hesabıma erişimim engellendi.
Bu süreçte uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve farklı yöntemleri denememe rağmen sonuç alamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de sorunum çözülmedi.
Hesabımın tekrar açılmasını ve uygulamayı sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.



