to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Ettiğim Paketten Dolayı Hesabım Askıya Alındı Ve Ücretim Kesildi
08.05.2025 tarihinde bbk (Bana bir' Kurye) uygulaması üzerinden bir teslimat görevi aldım ve sistemde tarafıma atanan paketi, belirlenen adrese zamanında ve eksiksiz bir şekilde teslim ettim.
Ancak 09.05.2025 tarihinde bbk yetkilileri tarafından arandım ve paketin içinde fazla ürün olduğu için müşterinin paketi iptal etmek istediğini söyleyip paketi iptal ettiler. Hesabımın askıya alınacağını ve ücretin tarafımdan kesileceği bildirildi.
Bu durum beni mağdur etmiştir çünkü ben sadece bana verilen paketi götürdüm ve herhangi bir yanlışlık yapmadım. Üstelik ilgili teslimat görevi daha sonra sistemden tamamen silinmiş, erişilemez hale getirilmiştir.
Bu uygulama hem şeffaflık ilkesine aykırıdır hem de benim kendimi savunmamı engellemektedir. Haksız yere ücret kesilmiş ve hesabım askıya alınmıştır.
Gereğinin yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve ilgili firmanın denetlenmesini arz ederim.
Şeffaflık mı? Kör dövüşü beyefendi bunlardaki. İçeride paranız kalmadıysa öpün başınıza koyun. Bırakın hesabınız kapanmış boşverin. Verilmiş sadakanız varmış. 4 5 vasıfsız işsizi temsilci diye oturttukları kurumdur bbk.