to read complaints and reviews, or file yours.Banabak Uygulamasındaki Nakit İade Talebimin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık
Banabak uygulamasını kullanarak Migros’tan yaptığım bir alışverişe ait nakit iade kampanyasından faydalandım ancak hak ettiğim ücretle ilgili sorun yaşıyorum. 300 TL tutarında Oral-B diş macunu alışverişi yaptım ve %50 nakit iade kampanyası kapsamında 149,97 TL iade almam gerekiyordu. Fişi 19 Nisan Pazar günü uygulamaya yükledim. Uygulamada para gönderilmiş olarak görünüyor ve buna istinaden çekim talebi de verdim ancak buna rağmen tutar henüz elime geçmedi.
19 Nisan’dan bu yana Banabak uygulaması üzerinden 19 Nisan, 21 Nisan ve 22 Nisan tarihlerinde müşteri hizmetlerine yazdım. Uygulama içinde “günün ilerleyen saatlerinde dönüş yapılacak” ibaresi görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı.
Banabak hesabıma kayıtlı adım Emircan A****’dır. 300 TL’lik Oral-B diş macunu alışverişime ait 149,97 TL Nakit iademin ve verdiğim çekim talebinin akıbetiyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve ilgili iade tutarının en kısa sürede hesabıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
