to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
13.10.2025 tarihinde Migros’tan Fairy Mucize 50’li ve Ariel Pods ürünlerini, Banabak uygulamasında %100 nakit iadesi kampanyası kapsamında satın aldım. Fairy Mucize 50’li için 599,95 TL, Ariel Pods için ise 399,95 TL olmak üzere toplamda 999,90 TL tutarında iade bekliyorum. Her iki ürünün fişini eksiksiz şekilde uygulamaya yükledim ve başvurularımın onaylandığına dair e-posta aldım. Ardından, iade ödemesi için IBAN bilgilerimi doğru şekilde sisteme girdim. Tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın iade tutarları hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim farklı bir iletişim kanalı da bulamadım. İlk defa kullandığım bu kampanyada mağdur oldum ve ödemelerin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Sorunumun acilen çözülmesini ve hak ettiğim iadenin hesabıma yatırılmasını rica ediyorum.
IBAN'ı girseniz de yatırmıyorlar. Kampanya mail adresine yazsanız da cevap vermiyor ya da oyalıyorlar. Bunlar apaçık do kandırıcı. Procter&Gamble umursamıyor Banabak kulak asmıyor. Ne Procter and Gamble denen firmaya ne de Banabak denen uygulamaya GÜ ven me yin. O para yatmaz hiç beklemeyin.