to read complaints and reviews, or file yours. 
Banabak uygulaması üzerinden P&G ürünlerinden kazandığım 275 TL’lik ödülü, “iade alma” kısmından haftalardır çekmeye çalışıyorum fakat uygulama her seferinde “sayfa yükleme hatası” veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Sorun yaklaşık 2 aydır devam ediyor ve her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Uygulamayı güncelledim, tekrar yükledim, farklı zamanlarda denedim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım.
Uygulama içi destek bölümünden defalarca yazmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Kazandığım ödülün kullanım süresiyle ilgili bilgilendirme de yapıldı ve bu sürenin geçmesi halinde ödülüm silinecek. Tüm çabama rağmen hakkım olan ödülü alamıyorum ve bu durumdan çok mağdurum.
P&G gibi büyük markaların yer aldığı bir uygulamada bu kadar uzun süredir çözülmeyen bir sorun olması ve müşteri hizmetlerinin ilgisizliği gerçekten hayal kırıklığı yaratıyor. Kazandığım ödülün tarafıma sorunsuz şekilde aktarılmasını ve uygulamadaki bu teknik problemin acilen çözülmesini talep ediyorum. Hesap bilgilerim: Levent A******, 0555*****61.
Banabak mobil uygulamasında Fairy kampanyası kapsamında kazandığım ödül (989,99 TL) hesabıma yüklendi. Ancak bu ödülü banka hesabıma çekmek istediğimde uygulama hiçbir şekilde tepki vermiyor ve sadece beyaz ekranda kalıyor. Yaklaşık 2 gündür bu sorun devam ediyor, herhangi bir hata mesajı da almıyor...
Banabak uygulamasındaki cüzdanımda bulunan 100₺ tutarındaki nakit iademi 26.09.2025 tarihinden beri çekemiyorum. Para çekme kısmında “Error loading page error code 3” şeklinde hata alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Sorun 5 gündür devam ediyor. Kullanıcı adım Sahip Gök. 100₺ iade hakkımı, 24.09.2025...
Banabak uygulaması hesabımı kapattı. Hiçbir açıklama yapılmadı. Puanlarım da içeride kaldı. Müşteri hizmetleri de cevap vermiyor, sorunuma çözüm bulmadılar. Ayrıca P&G de ürünlerden para iadesi yapmıyor. Kaç kez aradım ama ürünüm için iade gelmedi. Madem iade vermeyeceksiniz, niye reklam yapıp bizi ...
Yorumlar