to read complaints and reviews, or file yours.Banabak Uygulamasında IBAN Kabul Edilmiyor, Para İadesi Alamıyorum
Banabak uygulamasında yaptığım işlem sonrası oluşan para iadesi uygulama cüzdanıma yattı, ancak IBAN girerek bu tutarı banka hesabıma aktarmak istediğimde sistem Yapı Kredi bankasına ait IBAN’ımı kabul etmiyor. Farklı denemeler yapmama rağmen aynı sorun dünden beri devam ediyor ve paramı hesabıma çekemiyorum.
Para iademin Yapı Kredi hesabıma sorunsuz şekilde aktarılmasını ve uygulamadaki IBAN kabul etmeme hatasının incelenerek kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Banabak’ın iade kampanyasına katıldım ve kampanya kapsamında yaklaşık 1500 TL civarında bir tutarın hesabıma yatırılmasını bekliyorum. IBAN bilgilerimi eksiksiz bir şekilde iletmeme rağmen, üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine karşın henüz herhangi bir ödeme yapılmadı.
Defalarca mail atarak durumu sordum, her seferinde iadenin yatacağı söylenerek geçiştirildim ancak bugüne kadar hesabıma tek bir kuruş yatırılmadı. Sürecin bu kadar uzaması ve net bir dönüş yapılmaması beni mağdur ediyor.
Banabak’tan, kampanya kapsamında hak kazandığım yaklaşık 1500 TL iade tutarımın ivedilikle hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Hiçbir IBAN'ı kabul etmiyorlar sadece o banka değil