Banabak İadem Hala Yatırılmadı

Aralık ayından bu yana “Bana Bak” uygulaması üzerinden yaptığım bir işlemde, fişim onaylandığı halde 2.500 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Uygulama üzerinden tüm adımları doğru şekilde tamamlamama ve fişimin onaylanmasına rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın paramı alamadım.

Elimde bu işleme dair mail kaydım bulunuyor. “Bana Bak” tarafıyla iletişime geçtiğimde gecikme için özür dilediler ancak buna rağmen bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı.

Mağduriyetimin giderilmesi için, onaylanmış olan bu işlemime ait 2.500 TL’nin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.