Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Banabak
  • Bana Bak Uygulamasında IBAN Ekranı Hatası Nedeniyle Bakiyemi Banka Hesabıma Aktaramıyorum
ID:34227021
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Bana Bak Uygulamasında IBAN Ekranı Hatası Nedeniyle Bakiyemi Banka Hesabıma Aktaramıyorum

profile
Ayşe
Banabak
13 Kasım 2025 22:37
1.610

9 Kasım 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden toplam 1835 TL tutarında alışveriş yaptım ve Prima Premium Care 2 ve 3 numara bebek bezleri aldım. Kampanya kapsamında, Bana Bak uygulaması üzerinden fişimi yükledim ve bir kısmı için cüzdanıma 354 TL yüklendi. Ancak, IBAN bilgisi sayfasını açmak istediğimde sürekli olarak “Error loading page” hatası alıyorum. Uygulamayı silip yeniden yüklemeyi ve farklı bir cihazdan denemeyi de yaptım fakat sorun çözülmedi. Ayrıca uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşma imkanı da bulunmuyor.

Yaşadığım bu teknik aksaklık nedeniyle cüzdanımdaki bakiyeyi hesabıma aktaramıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. IBAN ekranı hatasının giderilerek, bakiyemin banka hesabıma aktarılması için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Prima Kampanya Parasını Hesabıma Aktaramıyorum Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Cagla
Banabak
28 Ağustos 2025 14:32
3.956

17 Ağustos’ta Altus marketten Prima Aktif Bebek 3 numara bebek bezi aldım. Ürünün ambalajında “Prima kulübü uygulamasını indir, Prima fişini tarat, kazandığın puanlarla dilediğin hediyeyi seç” yazıyordu ve yanında bir QR kod bulunuyordu. QR kodu tarattığımda beni “Banabak” uygulamasına yönlendirdi. ...

prima-kampanya-parasini-hesabima-aktaramiyorum-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-2.jpg
prima-kampanya-parasini-hesabima-aktaramiyorum-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg
1
Bengü sonuçtan hiç memnun değil

Banabak Kampanya Bakiyesi Hesabıma Aktarılmadı, Muhatap Bulamıyorum

profile
Bengü
Banabak
25 Eylül 2025 18:58
3.332

Banabak uygulamasının market kampanyası kapsamında Migros’tan Fairy Mucize Bulaşık Makinesi Kapsülü ve Ariel ürünleri aldım. Kampanya gereği fişlerimi yükledim ve onaylandığına dair bildirim aldım. Toplamda 479 TL’lik bakiye hesabıma yüklendi. Ardından bu bakiyeyi kendi IBAN’ıma transfer ettim, anca...

1 Destek

Kampanya İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Özgenur
Banabak
23 Ekim 2025 11:11
7.620

13.10.2025 tarihinde Migros’tan Fairy Mucize 50’li ve Ariel Pods ürünlerini, Banabak uygulamasında %100 nakit iadesi kampanyası kapsamında satın aldım. Fairy Mucize 50’li için 599,95 TL, Ariel Pods için ise 399,95 TL olmak üzere toplamda 999,90 TL tutarında iade bekliyorum. Her iki ürünün fişini eks...

3 Destek
7 Yorum

Öne Çıkan Konular

Banabak bana bak uygulama Banabak müşteri hizmetleri Banabak uygulaması
Benzer Şikayet Yaz