Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bamgidoo Beşik Güvenlik Riski Taşıyor

Bamgidoo Beşik Güvenlik Riski Taşıyor
16 Mayıs 14:5419

Trendyol üzerinden Bamgidoo Mobilya’dan ahşap anne yanı beşik satın aldım. Satış öncesinde soru-cevap kısmında özellikle “MDF veya sunta değil, kayın ağacı kullanıyoruz” şeklinde yazılı taahhütte bulunmalarına güvenerek bu ürünü tercih ettim. Ancak ürünü teslim alınca yatağın altına ince, çıplak ve kalitesiz bir sunta plaka yerleştirildiğini gördüm. 60X120 cm’lik geniş bir alanda ortada hiçbir destek profili yok, sunta sadece kenar çerçeveye dayanıyor.

Ürünün ilanında 9–25 kg taşıma kapasitesi yazmasına rağmen, benim bebeğim henüz 4 aylık ve sadece 6 kg olmasına karşın, bu sunta plaka şimdiden ortadan bariz şekilde bel verdi ve tehlikeli biçimde esnedi. Bu durumda bebek biraz daha hareketlendiğinde suntanın ortadan kırılıp bebeğin aşağı düşmeyeceğine dair hiçbir güven vermiyor; beşiğin alt zemini açıkça güvenlik riski taşıyor.

Durumu satıcıya fotoğraflarla birlikte ve kendi yazılı beyanlarını hatırlatarak ilettiğimde, “Her mobilyacı sunta koyar, sadece kasa iskeleti teknik olur, gerisi teknik parça değildir” şeklinde ciddiyetsiz bir yanıt aldım. Hem satış öncesi “tamamen kayın ağacı” beyanı ile gerçekte sunta kullanmaları, hem de bebek can güvenliğini bu kadar riske atan bir altyapıyı normalleştirmeleri kabul edilemez.

Bamgidoo Mobilya’nın yanıltıcı beyanla satış yaptığını, kalitesiz malzeme kullandığını ve bebek güvenliğini ikinci plana attığını düşünüyorum. Bu nedenle hem Tüketici Hakem Heyeti’ne, hem de yanıltıcı beyan nedeniyle Ticaret Bakanlığı Reklam Kurulu’na ayrıca başvuru yapıyorum. Benzer bir mağduriyet yaşanmaması için, özellikle bebek ürünü alacak kişilerin bu durumu bilmesini ve firmanın verdiği beyanların ilgili kurumlarca incelenmesini talep ediyorum.

Masum
26 Mayıs 19:53

Markadan beklediğim güvenlik önlemi alınmadı, yatak altına sunta yerine daha sağlam bir malzeme konulması gerektiğini belirttim ancak marka ile iletişim kurulmadı ve şikayetim hâlâ aktif.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arzu Wood Mobilya İade Sıkıntısı Trendyol Satıcısı

11 Aralık 2023 17:18476

Trendyol üzerinden 'Arzu Wood Mobilya' adlı bir satıcıdan depremzede, yeni bir düzen kurmaya çalışan bir aile için hediy...

Arzu Wood Mobilya İade Sıkıntısı Trendyol Satıcısı
Arzu Wood Mobilya İade Sıkıntısı Trendyol Satıcısı
Arzu Wood Mobilya İade Sıkıntısı Trendyol Satıcısı

Liabebek Oyun Çadırı Kusurlu Geldi

28 Şubat 2025 08:30261

Trendyol üzerinden lia bebek ve çocuk gereçleri firmasından çocuğum için aldığım oyun çadırı ciddi derecede kusurlu gelm...

Liabebek Oyun Çadırı Kusurlu Geldi
Liabebek Oyun Çadırı Kusurlu Geldi
Liabebek Oyun Çadırı Kusurlu Geldi