to read complaints and reviews, or file yours. 
Renazzo Mobilya’dan Aralık 2024 tarihinde oğlum için Canvas Model Yavrulu Beyaz Renk Çam Ahşap Karyola satın aldım. Ürün, daha ilk günden itibaren gıcır gıcır ses çıkarıyordu. Bunu telefonla mağazaya ilettiğimde, karşı taraftan özellikle sesi dinlemek istediler ve telefondan bile net şekilde duyulacak kadar rahatsız edici bir gıcırtı vardı. Ayrıca alt yuva parçaları da yanlış gönderilmişti; ancak uğraşmamak adına o aşamada kabul etmek zorunda kaldık.
Tüm bu sorunlara rağmen ürünü kullanmaya devam ederken, 27 Kasım 2025 gecesi karyola, oğlum yatarken bir anda çok yüksek bir sesle çatırdayarak kırıldı. Fotoğraflarda da görüleceği üzere bu durum ciddi bir güvenlik riski oluşturdu. Mağaza ile tekrar görüştüğümde, üründe kusur olmadığını, sadece yan parçalarını gönderebileceklerini ilettiler ve daha en başından sorunlu olan bu ürün için ne değişim ne de iade talebimi kabul ettiler.
Ben, ilk günden beri sorunlu olan bu karyolanın MDF karyola ile değiştirilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Gerekli yasal işlemleri ayrıca başlatacağım; ancak bu şikayeti de hem sürecin kayıt altına alınması hem de benim yaşadığım bu mağduriyetin başkalarının başına gelmemesi için yazıyorum.
2024 Şubat ayında teslim aldığım ürünler, parasını kesinlikle hak etmiyor. Satana kadar malını savunan beyefendi, ürününü sattıktan sonra kesinlikle arkasında durmuyor. İlk koltuk geldiğinde dikkat etmediğimiz için koltuktaki renk farklılıklarını göremedik ve kumaş değişimi yapılamadı. Sonra, koltuk...
Renazzo Mobilya, hayatımda yaşadığım en kötü alışveriş deneyimimdir. 6.500 TL'yi çöpe atmış bulunuyorum, çok daha ucuza (1.750 - 2.000 TL gibi ucuza) bu ürünler piyasada mevcut. Daha ucuzunu satan firmaların yorumlarına bakıldığında ürünlerinin arkasında durdukları da anlaşılıyor. Renazzo'daki gibi ...
21 Mart 2025 tarihinde Vivense’den EV2-243 Evger metal karyola, K70, siyah, 160x200 model karyola satın aldım. Ürünün kurulumu Yalova Merkez’de Vivense’nin kurulum ekibi tarafından gerçekleştirildi. Kurulum sırasında ekibin kendi aralarındaki konuşmalarından, karyolada üretim hatası olduğunu ve demi...
12.05.2025 tarihinde Vivense’den Evger Metal Karyola, K30, Siyah, 120x200 modelinde bir karyola siparişi verdim (Sipariş No: b94e07337504). Ürünün teslimat tarihi 23.05.2025 ile 28.05.2025 arası olarak belirtilmişti. Ancak 03.06.2025’te teslim edilen ürün çok ağır hasarlı ve kullanılamayacak şekilde...
Beyhan Mobilya’dan yaklaşık iki ay önce aldığım oturma grubundan son derece memnuniyetsizim. Ürün 03.06.2025 tarihinde teslim edildi ve çok kısa bir süre içerisinde ses çıkarmaya başladı. Hemen mağazayla iletişime geçtim, 15 gün sonra servis ürünü aldı. Oturma grubu 18.07.2025 tarihinde tadilattan d...
Yorumlar