to read complaints and reviews, or file yours.Yatak Çökmesi Ve Bel Ağrısı Yetkili Servisin Çözüm Sunmaması
Bambi’den Bahçeşehir mobilyacılar çarşısındaki mağazadan 160X200 ölçülerinde bir yatak aldık. Yaklaşık 1 yıldır kullandığımız bu yatakta belirgin bir çökme oluştu ve 6–7 aydır her sabah sırt ve bel ağrılarıyla uyanıyoruz. Yatağın konforu tamamen bozulduğu için günlük hayatımız da olumsuz etkileniyor.
Yaşadığımız problem üzerine Bambi servisi geldi ancak sorunu baza kaynaklı diyerek geçiştirdi ve herhangi bir çözüm sunmadan gitti. Ancak ben hem kendi kullanım deneyimimden hem de benzer şikayetleri olan birçok kullanıcıyı gördüğümden, sorunun yataktan de kaynaklandığını düşünüyorum.
Şu anki haliyle bu yatağı sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Yatağın tekrar yetkili servis tarafından detaylı ve objektif şekilde incelenmesini, gerçekten sorun yatakta ise gerekli çözümün üretilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Reşat Bey ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Sürecin takibi ve sizlere destek olabilmek adına yapacağımız yönlendirmeler için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşımı sürdüreceğimizi bildirir, sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, müşteri iletişim hattımızdan, web ve mail iletişim kanalları aracılığı ile bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
Merhaba, geri dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ederim. Çözüm merkeziniz tarafından tarafıma ulaşıldı ve yatağımızdaki sorunla ilgili ücretsiz teknik servis yönlendirmesi yapılacağı bilgisi verildi. Teknik servisin en kısa sürede tarafımıza ulaşmasını bekliyorum. Sürecin sonuçlanmasını ve yatağımızdaki sorunun giderilmesini rica ederim.
