to read complaints and reviews, or file yours. 
Bambi’den Kocaeli Gebze’deki bayinizden satın aldığım yatakta, daha 2 ay olmadan ciddi çökme problemi yaşamaya başladım. Yaklaşık 1 aydır yatakta belirgin bir çökme var ve bu durum hem konforumu bozuyor hem de sağlık açısından rahatsızlık veriyor.
Sorunu fark ettiğim anda durumu müşteri hizmetlerinize ilettim ancak aramamın üzerinden 25 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen, kimse ilgilenmedi. Bu kadar kısa sürede çöken bir yatağın arkasında durulmaması ve müşteriyle iletişime bile geçilmemesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Bambi’den, yaşamış olduğum bu problem nedeniyle, çökme yapan yatağımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin bir an önce yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gebze Bambi bayisinden kredi kartı ile bir yatak satın aldım. Ancak teslim edilen ürün hem çökme yaptı hem de demo ürün gibi kullanılmış bir yataktı. Ürün elime ulaştığı anda durumu mağazaya bildirdim fakat itirazım dikkate alınmadı ve sorunum çözülmedi. Mağaza veya müşteri hizmetleriyle iletişime...
Bambi’den aldığım Magnasand Therapy yatakta yaklaşık 5 aydır çökme sorunu yaşıyorum. Kısa sürede bu kadar belirgin bir çökme olması hem konforumuzu bozdu hem de sağlık açısından rahatsız edici bir durum oluşturdu. Sorunla ilgili olarak firma ile iletişime geçtim, eve gelip yatakla ilgili fotoğrafla...
Bambi markasından satın aldığım yatağın kısa süre içinde çökme ve rahatsız edici ses sorunları ortaya çıktı. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen, gelen teknisyenler yatağı yüzeysel bir şekilde inceledi ve “yatakta bir problem yok” diyerek sorunu çözmeden ayrıldılar. Ancak sorun hala devam etmekt...
03.2023 yılında aldığım Bambi yatak yaklaşık 6 ay sonra ufak ufak çökme yapmaya başladı. Başlarda ufak çökmeler olduğu için sorun olmadığını düşündük. Giderek arttığı için 08.2024 tarihinde servis çağırdık. Bize bazamızda sorun olduğunu söyledi ve bazımızın tahtasını değiştirdik. Daha sonra çökmeler...
Bambi’den aldığım Cotton Master yatak ile birlikte kullanılan yatak pedinde çökme sorunu yaşıyorum. Eylül ayından bu yana yetkili servis ulusal numarasını defalarca aramama rağmen, üç aydır hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Her aradığımda “İlgileneceğiz, size dönüş yapacağız” denilmesine rağmen ...
Yorumlar