Bambi Yatak Yatakta Daha 2 Ay Olmadan Ciddi Çökme Problemi Yaşandı

Bambi’den Kocaeli Gebze’deki bayinizden satın aldığım yatakta, daha 2 ay olmadan ciddi çökme problemi yaşamaya başladım. Yaklaşık 1 aydır yatakta belirgin bir çökme var ve bu durum hem konforumu bozuyor hem de sağlık açısından rahatsızlık veriyor.

Sorunu fark ettiğim anda durumu müşteri hizmetlerinize ilettim ancak aramamın üzerinden 25 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen, kimse ilgilenmedi. Bu kadar kısa sürede çöken bir yatağın arkasında durulmaması ve müşteriyle iletişime bile geçilmemesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Bambi’den, yaşamış olduğum bu problem nedeniyle, çökme yapan yatağımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin bir an önce yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.