to read complaints and reviews, or file yours.Ayak Kısmındaki Aparat Eksikliği Yüzünden Yatak Sürekli Kayıyor
Bambi’den Yakacık şubesinden Climextra model yatak, baza ve başlık aldım. Yatağın iki yanında yatağı tutan aparat var ancak ayak kısmında hiçbir aparat bulunmadığı için yatak sabit durmuyor ve sürekli kayıyor. Yatağı her gün yeniden yerine yerleştirmek zorunda kalıyorum ve ürünü teslim alalı henüz 2–3 hafta olmuşken böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu durumun bir üretim veya tasarım hatası olduğunu düşünüyorum, bir yatak üreticisinin yatağın üç tarafında sabitleme varken ayak kısmında hiç aparat bırakmamasını mantıklı bulmuyorum. Mağazaya mesaj yoluyla durumu iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Yatağın, baza üzerinde kaymayacak şekilde uygun aparatlarla sabitlenecek biçimde ücretsiz olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Merhaba Filiz Hanım ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, iletişim kanalları aracılığı ile bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
Aradılar ve yatağın bir ucuna aparat takabileceklerini söylediler Ama hala gelip takan olmadı birkaç gün daha bekleyip ona göre hareket edeceğim
