to read complaints and reviews, or file yours.Bambi Yatak Bomboo Sleep Yatak Memnuniyetsizliği
Yenimahalle Şentepe Bambi Çeyiz Halı Mobilya mağazasından yaklaşık 4 gün önce Bomboo Sleep yatak aldım. Yatağı kullanmaya başladığımda beklediğimden çok daha sert ve rahatsız olduğunu fark ettim, geceleri rahat uyuyamıyorum.
Satın almadan önce telefonda görüştüğümde, yatağın 1 ay içerisinde değişim hakkımız olduğu özellikle söylendi. Buna güvenerek alışveriş yaptık. Ancak sertlik rahatsız edince mağazaya gittiğimizde bu kez değişim yapamayacaklarını ifade ettiler. Telefonda verilen bilgi ile mağazadaki uygulamanın tamamen farklı olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sözlü olarak belirtilen 1 aylık değişim hakkımın geçerli sayılmasını ve Bomboo Sleep yatağın, benim için daha uygun ve rahat bir yatakla değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Seda Hanım ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Ürününüzün kullanım süreci söz konusu olduğundan dolayı hijyen koşulları gereğince değişim talebinize yönelik bilgi aktarılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, müşteri iletişim hattımızdan ve iletişim kanalları aracılığı ile bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
