to read complaints and reviews, or file yours. 
Bambi Beykent şubesinden 30 Kasım tarihinde Visco bir yatak siparişi verdik. Satış esnasında yatağın en geç 10 Aralık’ta teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla 21 gün geçti ve hâlâ yatağımız teslim edilmedi. Teslimat süresi konusunda verilen söz tutulmadığı gibi, biz aramadığımız sürece arayan, bilgilendiren de olmuyor.
Şubeyi arayıp durumu sorduğumuzda bu kez depoda sorun olduğu ve bize baştan 10 gün değil 15 gün denildiği söylendi. Sanki yanlış hatırlayan bizmişiz gibi bir tavırla karşılaştık. Teslimatta sorun yaşanabilir ama en azından müşteriye zamanında ve doğru şekilde bilgi verilmesini beklerdik. İlgisizlik ve iletişimsizlik nedeniyle daha yatak eve gelmeden pişman olduk.
Bu süreçte evdeki mobilyalarımızı değiştirdik ve eski yatak yeni mobilyanın içinde küçük ve uyumsuz kaldığı için günlük hayatımızı etkileyen bir sıkıntı yaşıyoruz. Yatağın daha fazla gecikmeden, acilen teslim edilmesini ve yaşattıkları mağduriyetle ilgili olarak firmadan samimi bir özür ve açıklama bekliyorum.
28 Ekim’de Bambi Yatak Beylikdüzü bayisinden yatak ve baza siparişi verdim. Sipariş sırasında bayideki yetkili M**** Bey, ürünlerin en geç 18 Kasım’da teslim edileceğini söyledi. Bu bilgiye güvenerek planımı ona göre yaptım ancak teslimat 01 Aralık’ta gerçekleştirildi ve ciddi şekilde mağdur oldum. ...
Merhaba, Bambi Yatak markasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti ve hayal kırıklığını dile getirmek üzere bu e-postayı yazıyorum. 12 Kasım’da Ataşehir / Küçükbakkalköy şubenizden bir yatak, baza ve başlık siparişi verdim ve ödememi gerçekleştirdim. Teslimat süresinin 1 ayı geçmeyeceği bilgisi verilmesi...
Diyarbakır Urfa yolu üzerindeki Bambi bayisinden yatak aldım. Teslimat için beni aradılar ve bugün için, özellikle de öğleden önce geleceğini söyleyerek randevu verdiler. Benim de il dışına çıkmam gerektiği için tüm günümü bu teslimata göre ayarladım ve sabahtan beri evde bekliyorum. Ancak aradan s...
Bambi Yatak Libadiye mağazasından tek kişilik Visko Lüks yatak sipariş ettim. Teslimat bilgisini öğrenmek için 19 Haziran Perşembe günü bayii yetkilisini bizzat aradım, sevkiyatın 20 Haziran Cuma yapılacağı ve fakat saat verilemeyeceği, sevkiyat ekibinin gelmeden 1 saat önce arayacağı belirtildi. ...
25 Mayıs sipariş verdiğim ürünüm max 45 gün teslimat süresi vermelerine rağmen üzerinden 64 gün geçmiş olup hala teslimat gerçekleşmemiştir. 30 Temmuzda düğünümün olmasına rağmen bana bu stresi yaşatıp manevi olarak çöküntüye uğratmışlardır. Bambi yatak Beylikdüzü Büyükşehir Mah. Şubesi bizleri her ...
Yorumlar