to read complaints and reviews, or file yours.Bambi Yatak Teslimatı Randevuya Rağmen Saatlerdir Yapılmadı İletişim Yok
Diyarbakır Urfa yolu üzerindeki Bambi bayisinden yatak aldım. Teslimat için beni aradılar ve bugün için, özellikle de öğleden önce geleceğini söyleyerek randevu verdiler. Benim de il dışına çıkmam gerektiği için tüm günümü bu teslimata göre ayarladım ve sabahtan beri evde bekliyorum.
Ancak aradan saatler geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Teslimatın gecikmesi bir yana, müşteriyi bu şekilde habersiz bırakmaları Bambi servisinin ne kadar plansız ve ilgisiz olduğunu gösteriyor. Sözde bugün öğleden önce geleceği söylenen yatak halen teslim edilmedi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım.
Bambi’den hem yatak teslimatımın acilen gerçekleştirilmesini hem de bu yaşanan gecikme ve iletişimsizlikle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum. Ürün almayı düşünenlerin de bu yaşananları dikkate alarak karar vermesini rica ediyorum.
Merhaba Uğur Bey, Teslimatınız adına sorun yaşadığınız için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürünlerinizin teslimatı ile ilgili sizlerle net bilgi paylaşılması adına yetkili birimlerimiz ile görüşme sağlanmıştır. Sizlere en kısa sürede geri dönüş yapılacağını belirtmek isteriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
